Dr. Julian Harris ist ein Universalgelehrter im Gesundheitswesen – ein Arzt, eine Führungskraft auf C-Suite-Ebene und ein Investor, der auch einige Zeit für die Regierung gearbeitet hat.
Derzeit profitieren zwei wichtige Organisationen von der Erfahrung und dem Fachwissen von Harris.
Der erste ist ConcertoCare, ein wertorientierter Pflegedienstleister mit Sitz in New York, der eine Reihe von häuslichen Pflegediensten anbietet und bei dem er als CEO fungiert.
Zusätzlich zu seiner Rolle bei ConcertoCare ist Harris operativer Partner bei der in New York ansässigen Investmentfirma Deerfield Management.
Home Health Care News hat sich kürzlich mit Harris getroffen, um mehr über die Trends zu erfahren, die er im Investitionsbereich sieht, seine Ziele für ConcertoCare und seine Prognosen für die Zukunft der häuslichen Pflege.
HHCN: Können Sie ein wenig über Ihren persönlichen Hintergrund sprechen, wie Sie zu Ihrer aktuellen Rolle gekommen sind?
Harris: Ich bin Hausarzt und habe die Kombination aus Medizinstudium und Wirtschaftsstudium absolviert. Ich habe einige Zeit mit der Beratung verbracht. Ich hatte einige Kapitel in der Regierung auf Landes- und Bundesebene. Ich leitete das Medicaid-Programm in Massachusetts und leitete außerdem das Gesundheitsteam im Office of Management and Budget des Weißen Hauses. Daher habe ich die meisten Bundesgesundheitsbehörden beaufsichtigt, einschließlich CMS.
Ich wechselte zur Krankenversicherungsseite und verbrachte vier Jahre bei Cigna (NYSE: CI) in verschiedenen Rollen. Der letzte leitete eine Familie von Gesundheitsdienstleistungsunternehmen, die sich auf wertebasierte Pflege und Pflege zu Hause konzentrierten.
Dann ging ich zu Deerfield – einer in New York ansässigen Investmentfirma – und arbeitete viel daran, ihr digitales Gesundheits- und wertorientiertes Pflegeportfolio auszubauen.
Vor etwa zweieinhalb Jahren wechselte ich in die Rolle eines operativen Partners auf Deerfield-Seite und wurde CEO von Concerto.
Im Jahr 2021 fusionierte ConcertoHealth mit Perfect Health – einem Unternehmen für häusliche Grundversorgung, das sich auf die Versorgung von Patientengruppen mit hohen Kosten und steigendem Risiko konzentriert. Was hat Ihnen die Vereinigung zu einem Unternehmen in den Jahren seit dem Abschluss der Fusion ermöglicht, was vorher nicht möglich war?
Es hat unsere geografische Präsenz erweitert und viele großartige Talente in das Unternehmen gebracht. Als gemeinsames Unternehmen haben wir große Fortschritte beim Ausbau unserer landesweiten Präsenz und der Erweiterung unseres Produktangebots gemacht.
Wir haben unser CarePartners-Programm erweitert, bei dem wir mit führenden Medicare Advantage- und Duals-Plänen zusammenarbeiten, um Senioren und Erwachsene mit komplexen Gesundheitsproblemen und unbefriedigten sozialen Bedürfnissen zu Hause zu betreuen, in Zusammenarbeit mit den Grundversorgungsanbietern des Netzwerks der Krankenversicherungen.
Letztes Jahr eröffnete Concerto sein erstes persönliches PACE-Zentrum. Welche Vorteile bietet das PACE-Modell für die Pflege?
Es bietet einen wirklich interessanten Ansatz, um auf die Pflegebedürfnisse der Patienten einzugehen, sowohl zu Hause als auch durch die Bereitstellung persönlicher Unterstützung und Dienste im Zentrum, und bietet gleichzeitig die Möglichkeit, sich im physischen Raum sozial mit anderen Senioren auszutauschen. Es ermöglicht Senioren auch, andere Dienstleistungen wie eine Vor-Ort-Therapie oder den Zugang zu warmen Mahlzeiten in Anspruch zu nehmen.
Ich denke, es ist ein wirklich spannendes Modell, auch wenn es einen viel kleineren Teil unserer Arbeit ausmacht.
Wie wird Ihrer Meinung nach der PACE-Sektor in fünf Jahren aussehen?
Ich denke, dass es eine große Begeisterung für PACE gibt, sodass das Programm weiter wachsen wird.
Sie sehen viel mehr PACE-fokussierte Unternehmen, die ebenfalls skalieren und wachsen möchten. Als Investor habe ich in ein Unternehmen namens Intus Care investiert. Sie sind der führende Anbieter wertorientierter Pflegetechnologie und -dienstleistungen für PACE-Programme im Land. Es war interessant, aus der Perspektive der Investoren zu beobachten, wie sie in der Lage waren, den Bedarf vieler führender PACE-Programme an fortschrittlicher Analysetechnologie zu decken und sie bei der Verwaltung der Kosten und der Qualität der Pflege zu unterstützen.
Wertorientierte Fürsorge ist ein wesentlicher Bestandteil des Ethos Ihres Unternehmens. Welche Rolle spielt Ihrer Meinung nach die häusliche Pflege bei der umfassenderen Umstellung auf eine wertebasierte Pflege?
Die häusliche Pflege ist eigentlich eine Art Thema für sich. Viele Menschen wünschen sich mit zunehmendem Alter mehr Pflege zu Hause. Es unterstreicht die Rolle, die die traditionelle häusliche Pflege spielen wird, die Rolle der häuslichen Gesundheit und die Rolle, die das Hospiz spielen wird.
Unser Modell ist anders. Wir bieten Patienten zu Hause eine sehr intensive und umfassende Betreuung in Bezug auf ihre medizinischen, verhaltensbezogenen und sozialen Bedürfnisse. Wir arbeiten mit dem gesamten Leistungsspektrum des Patienten zusammen, unabhängig davon, ob es sich dabei um andere Anbieter handelt, die zu Hause arbeiten, oder um Spezialisten. Wir verfolgen einen ganzheitlichen Ansatz zur Betreuung komplexer Bevölkerungsgruppen mit einem hauszentrierten Modell und nutzen interdisziplinäre Teams, proprietäre Technologie und fortschrittliche Analysen.
Gibt es als Arzt Ihrer Meinung nach andere Pflegeerbringungsmodelle, die von häuslichen Pflegedienstleistern angenommen werden sollten – Pflegeerbringungsmodelle, die Ihrer Meinung nach tiefgreifende Auswirkungen haben können, wenn es um positive Ergebnisse geht?
Ich denke, wir werden auch weiterhin eine Ausweitung spezieller Krankenhaus-zu-Hause-Modelle erleben. Wir sehen auch einige spezialisierte Versionen, die sich auf Onkologie und komplexe Kardiologie konzentrieren.
Wie wir zu Beginn des Gesprächs besprochen haben, befinden Sie sich ebenfalls im Investorenbereich. Gibt es Trends, die Sie bei Investitionen in die häusliche Pflege bemerkt haben?
Auf der Makroebene haben wir großes Interesse an häuslicher Krankenpflege und Hospizdienstleistungen bei großen, diversifizierten Dienstleistungsunternehmen wie Humana Inc. (NYSE: HUM) und UnitedHealth Group (NYSE: UNH) festgestellt.
Wir haben auch viele Veränderungen im regulatorischen Umfeld gesehen, sowohl in der häuslichen Gesundheitsversorgung als auch in der Körperpflege, die die Entwicklung dieser Branchen prägen und wahrscheinlich zu einer stärkeren Konsolidierung dieser Branchen auf Mikroebene führen werden.
Ich denke, dass sich wahrscheinlich mehr der kleineren Tante-Emma-Agenturen für häusliche Krankenpflege und Körperpflege selbstständig zusammenschließen oder übernommen werden, da sich die regulatorische Zahlungslandschaft verändert und sie für die Programme mit größerem Umfang nachhaltiger macht.
Was sind mit Blick auf die Zukunft Ihre Ziele für ConcertoCare für den Rest des Jahres?
Wir konzentrieren uns wirklich darauf, weiterhin Partnerschaften mit Krankenkassen und wertorientierten Pflegedienstleistern aufzubauen.
Wir konzentrieren uns auch auf die Umsetzung der Partnerschaften, die wir bereits haben, um außergewöhnliche Pflege zu bieten. Wir sind stets darauf bedacht, wirklich unglaubliche Mitglieder für unser Team zu gewinnen, die umfassendes Fachwissen in unsere Arbeit einbringen, aber auch eine persönliche Leidenschaft für diese Arbeit haben.
Was könnte Ihrer Meinung nach die häusliche Pflege in den nächsten fünf bis zehn Jahren verändern?
Ich denke, dass die Art und Weise, wie Telemedizin und virtuelle Gesundheit zu Hause bereitgestellt werden, weiter ausgebaut wird. Ich denke, dass die Fernüberwachung von Patienten immer häufiger vorkommen wird. Ich denke auch, dass sprachbasierte Tools, die künstliche Intelligenz nutzen, die Patienteneinbindung zu Hause auf eine andere Art und Weise ermöglichen werden.
